রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা tb77-এ কীভাবে রক্ষা পায়

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন জমা দেন, তখন আপনার লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি আমরা কী…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনকুকি ও ডিভাইস ট্র্যাকিংআপনার অধিকারতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
tb77 আপনার গোপনীয়তা tb77-এ কীভাবে রক্ষা পায়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে অভিযোগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় উপলব্ধ এবং সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

tb77 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করি।

ইমেইল

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সেটিংসে যান। সেখানে আপনার ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা ও আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যেখানে এটি যাত্রা করে এবং আমাদের সিস্টেমে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শক্তিশালী হ্যাশিং ব্যবহার করি এটি এনকোড করতে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি সময় ডেটা রাখি না। লেনদেনের রেকর্ড আইনি দায়বদ্ধতার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে আপনার অধিকার বুঝতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি গোপনীয়তা নীতি জটিল লাগতে পারে। এখানে খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো করে থাকেন সেগুলোর উত্তর দিয়েছি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য শেয়ার করতে ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

আপনার প্রতিটি বাংলাদেশী মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র ক্লিয়ারেন্সের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রেকর্ড করি, অর্থাৎ লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ। সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন আইন আমাদের তা করতে বলে বা আপনি সরাসরি অনুমতি দেন তখনই আমরা শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি দায়বদ্ধতার জন্য লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলো ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং অপারেটিং সিস্টেম রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করছেন। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কঠোরভাবে রক্ষা করা হয়।

আমাদের লাইভ চ্যাটে পৌঁছান এবং কেবল জানান আপনি গোপনীয়তা সম্পর্কে সাহায্য চান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় উপলব্ধ। আপনি সেটিংসে একটি ফর্ম পূরণ করেও আমাদের বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।